Restaurant, pharmacie ou boutique
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Partenaire marketplace ou entreprise expéditrice : sélectionnez l'option qui correspond à votre activité. Notre équipe vous accompagne à chaque étape.
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Cette section concerne les sociétés qui expédient des colis. Vous êtes restaurant, pharmacie ou boutique ? Déposez plutôt une candidature partenaire.
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Équipe commerciale, activation partenaire, packs personnalisés ou intégration avec vos outils : nous répondons sous quelques jours ouvrés.
Offre entreprise, inscription société, packs, facturation et intégrations : les réponses ci-dessous complètent la FAQ générale du site.
Un ensemble d’outils pour les sociétés qui expédient régulièrement : espace d’administration sur le web (lié à votre compte), packs d’envois, tarification négociable par matrice, regroupement des paiements et pilotage des membres rattachés à l’entreprise.
Créez d’abord un compte utilisateur, puis complétez le formulaire entreprise (nom, RCCM si vous l’avez, coordonnées du gérant, adresse, logo…). Vous devenez créateur et gestionnaire par défaut de la société.
Les gestionnaires désignés pour votre société : le créateur du dossier en fait partie, et d’autres comptes peuvent être ajoutés selon vos procédures internes. Seuls ces profils accèdent aux fonctions avancées (packs, panier, membres, statistiques) dans l’admin société.
Un forfait proposé au catalogue avec une enveloppe d’envois ou de crédits et une durée. Vous souscrivez depuis l’admin société ; l’usage et les abonnements actifs sont consultables dans le tableau de bord.
Les commandes éligibles peuvent être listées en panier : vous lancez un checkout pour regrouper la facturation, puis un paiement selon les flux prévus. Cela simplifie la comptabilité lorsque plusieurs colis sont créés par vos équipes.
Oui : une matrice de prix peut être associée à votre société et consultée par les gestionnaires. Elle complète les tarifs publics affichés sur la page Tarifs pour les parcours relevant de votre contrat.
Chaque personne a son compte utilisateur. Les membres rattachés à la société restent identifiables dans l’espace entreprise ; les envois créés par vos équipes peuvent être suivis et facturés au niveau de l’organisation, selon votre configuration.
Les colis créés avec un compte client apparaissent dans « Mes colis » sur l’application client et dans le dashboard web, comme pour un particulier — la différence se joue sur la facturation, les packs et l’administration réservées aux gestionnaires.
Les projets d’interconnexion (échanges de données, volumes, contraintes métier) se définissent au cas par cas avec l’équipe. Utilisez « Nous contacter » ci-dessus pour un premier échange.
Écrivez-nous via la page Contact en précisant société, volume approximatif et besoin (packs, facturation, intégrations). Nous revenons vers vous sous quelques jours ouvrés.